Mas de lo mismo
El 20-11-2005 contraté un nuevo plan de larga distancia con Telefónica llamado Interprovincia VIP 2002, Nº de gestión 208183836. Me adherí a este porque se acomodaba a las modalidades de llamado (no distinguía entre horario normal y reducido) que iba a emplear desde mi casa hacia Mar de Ajó.
Hace unos días recibí la siguiente factura:
Estas fueron las caras que vieron que vieron el espanto:
Creo que Edvard Munch se debe haber inspirado en los usuarios de Telefónica.
Pepinita, sabia observadora me marcó que se discriminó entre horarios reducidos y normales, etc, etc,.
- Te cagaron desde un poste vieja- me dijo la criatura.
Llamé al 112 donde alegremente me informaron que TODOS los planes de larga distancia habían sido DADOS DE BAJA A FIN DEL AÑO PASADO.
Se entiende?
Me vendieron un PLAN CADUCO, o sea un plan que no existía y permitieron que yo marcara larga distancia sin avisarme, total Pepina paga vistes?
Hice el reclamo, Nº de gestión : 6029F03392, para renegociar (si es que el término es aplicable) el monto de larga distancia.
Hoy llamé al 112 para conocer el resultado y una voz metálica me dice que mi factura aun está en proceso de gestión.
Será que la cagada desde el poste viene completa y la gansa va a tener que poner?
Cultivado por Una Pepina @ 1:10 a. m.
62 Comments:
At 4:38 a. m.,
Noe said…
Ay Pepis que racha! Hinchen mucho mucho, por teléfono, personalmente, vía mail... ya se que es un garrón, pero otra no queda!!! Y Telefónica es de lo peor... en todo, Telefonía fija, Advance, Speedy, Unifuckingfón, VoMistar, en un momento u otro, pasé por todos sus servicios, y la verdad, apestan! Mucho éxito en el reclamo!
Besos por Skype.
At 4:41 a. m.,
Noe said…
Y ahora me encabroné y aprovecho para decir que es un terrible abuso lo que cobran (Telecom también) de impuestos! No puede ser que de una factura de $400, casi $100 sean de cargos extra!
Más besos por Skype.
At 4:48 a. m.,
Agustina said…
yo tambien me vengo a quejar...
A fines de noviembre, pedi una linea comercias a Telefonica... aun la estoy esperando...
Cartas documentos, quilombetes, amenazas, y nada che... se me cagan de la risa...
fucking telefonica... meterse con las pepinas y conmigo!!!!
piquete a Telefonica ya...con quema de neumaticos y todo!!!
At 8:09 a. m.,
Anónimo said…
Buenos Días y sea bienvenido al rincon de la queja blogoriana... Aqui se escuchara su queja y luego se procederá a tomar acciones pertinentes al respecto.
No, no, no... no lo puedo creer de Telefonica, en serio?!?!
(para los que no ven mi cara ni escuchan el tono de mi voz, seré más directo. La ironía se hizo presente.)
At 9:14 a. m.,
SOL said…
pepi:cuando nos mudamos mi chico y yo juntos,pusimos linea control con telefonica,y para cualquier cosa extra, tipo llamadas internacionales,celu,etc, tenemos una tarjeta.Creeme que es una inversion,sino te re...como decirlo suavemente...no hay manera!te garcan!!con mis viejos pasaban cosas asi,asi que luego todos pusimos linea control
Segui reclamando y llama a la cnc
todas las empresas de tel son ladronas!tema impuestos, que dijo Noe:no depende de las empresas,pero en todos los servicios son casi un 40 %,depende del estado
besos
At 9:55 a. m.,
Anita said…
A mi me pasó con mi vieja. Dos facturas de $ 400.- cada una por llamadas a un teléfono de internet gratis que jamás hizo (mi vieja en internet?? si le das un DVD y te lo hierve...)Imposible comprobar que no se hicieron desde allí, peleando meses hasta que tuve que pagarlas en cuotas y todo, pero las tuve que cancelar...
Llamá y hace el reclamo en Defensa del Consumidor, ahi dan bola, hay que tener tiempo nomás.
At 10:18 a. m.,
Celeste Sánchez Goldar said…
pepina! eso es un millón de dólares!
La verdad, indigna que pasen estas cosas, es increíble cómo las empresas millonarias siguen robándole a los consumidores, y de las formas más desleales, como venderte un plan que ya no existe.
Lo triste es que pocas veces uno es reconocido.
Hacé una denuncia en defensa del consumidor, quizás obtenés mejores resultados.
At 10:23 a. m.,
SpA Undercover said…
Hay que apepinar a la telefónica.
Piquete. Y Quema de neumáticos con bosta de vaca en el interior del edificio central. De allí, se incitará a los empleados a quemar los uniformes y los correos masivos con ofertas de speedy.
No hay caso, hace tres semanas que estoy sin teléfono, y el contestador puto me dice: "estamos trabajando para resolver sus problemas" Grrrrrr
La telefonica es el verdadero castigo que le dieron a Eva por comerse la manzana.
At 10:31 a. m.,
kutumancia said…
ufff que dolor...apepine apepine
At 10:52 a. m.,
Anónimo said…
uf nena!
este país tiene el don de no dejarte descansar un minuto.
menos distraerte.
te mnado un beso.
At 11:06 a. m.,
Marcela Fumale said…
Uffff! Si vieras la de nº de reclamos que tengo en mi haber.
Solo una cosa: no les aflojes, aunque te lleguen las nuevas facturas y esta siga en trámite... vos pagá la nueva y seguí peleandoles esta. Yo ¡¡UNA!! vez tuve suerte, y como un año después me llegó la factura con su correspondiente descuento. Eso si, cuando llegó se acumuló con la del periódo normal y casi me da algo.
En fin... estamos en Argentina, Pepis.
Fue mail, a ver si responden che.
Besotes.
At 12:34 p. m.,
Julia said…
Qué reverendos hdp. En defensa al Consumidor les tienen que dar bola por esto, es flagrante delito de desleltad comercial.
Pero por supu, el garrón se lo come uno.
Pepi, en Villa Tranquilidad (se acuerda de la comunidad?) los teléfonos los va a poner ENTEL, que andaba mejor, creo.
At 1:49 p. m.,
Guzamadour said…
te lo digo de otra manera... las grandes empresas nunca pierden
At 4:20 p. m.,
Anónimo said…
Hola Pepina,
La unica diferencia entre un robo a mano armada y ese recibo es que este te llega por correo. No puedo creer que te cobren las llamadas a celular por separado y lo de conceptos locales, etc. Me recuerda a telefonos de México y su famoso "servicio medido" donde no podias hacer mas de una llamada diaria o te la cobraban como si fuera de oro.
infelices.
besos!
At 4:41 p. m.,
Cruella De Vil said…
Pepis:
Yo adhiero a Periqueishon!
Piquete a Telefonica ya...con quema de neumaticos y todo!!!
Psss, qué joder!
Y bueh, sabrán entender, tantos días de encierro, tengo que sublimar por algún lado, no?
=(
At 7:19 p. m.,
Blonda said…
Odio a los de telefónica!!
Sobre todo porque a nosotros nos cobran FORTUNA por sus servicios... y en españa dan todo re barato... o sea, es como que prefieren sacarnos a nosotros.
No bajes los brazos y reclamá hasta que te escuchen!!!
Besos!
At 7:42 p. m.,
vic said…
esas cosas las tendria que manejar pepinita
At 9:26 p. m.,
La Profuga said…
mira si a mi me decis telefonica se me pone la piel de gallina, te cagan siempre los hdp no se como hacen!!!!
besotes
At 1:24 a. m.,
Una Pepina said…
noe
A romper las pelotas a Jr no la gana nadie.
Si ella no puede, es porque es imposible.
Besos con recargo.
At 1:26 a. m.,
Una Pepina said…
Peri
como si ellos fueran una Fundación... h de p. Y encima se hacen los estrechos.
Caros y malos.
Piquete por hacer sufrir a peri.
Besos con recargo.
At 1:28 a. m.,
Una Pepina said…
arigato
una empresa tan serio vió?
al servicio de la comunidad... de ellos.
En el 112 tardaron media hora en atenderme, luego del tercer llamado, obvio.
Besos con recargo.
At 1:30 a. m.,
Una Pepina said…
mommydearest
Si hay algo que te puede llegar a descontrolar es hacer pis, que el teléfono suene y sea una de garketing telefónico para venderte verdura podrida y cara.
Besos con recargo.
At 1:33 a. m.,
Una Pepina said…
legally
línea control: mmm... mudas no somos.
Yo optaría por la solución final: tirarlo.
Pero con él se iría internet... y con eso no se jode.
Pero que las tengo llenas... seguro.
Lo que me revienta es que somos mercado cautivo y no podemos zafarnos de ellos.
Besos con recargo.
At 1:38 a. m.,
Una Pepina said…
Beluguita
Garpe primero y luego reclame.
O por lo menos la ilusión.
Fuera de joda, creo que me lo van a reconocer porque la patinada es de ellos y tengo los numeros de gestión, porque si a pepinita con algo no la joden es con la guita.
La turrita se lee todas las facturas, item por item.
No te digo que fue a reclamar a la prepaga un copago de cinco mangos. Yo le dije:
-No podeees!!!
Y ella me dijo, mirá vieja, no voy a permitir que nos curren.
Me pa que tendría que haber sido colega tuya.
Besos con sin copagos.
At 1:46 a. m.,
Una Pepina said…
ogosito
Mirá ogosito, una Fundación no vamos a poner. En todo caso la beneficencia queda en la sociedad je je je!!.
Un abogado amigo del nabo le hizo juicio a Telefónica y ganó.
Le reconocieron UN PESO. No es joda. Y mirá que el tipo es un ave.
O sea, honorarios vamos a cobrar igual, pero para éxitos... vamos a tener que remar.
Besos, escritos y proveídos.
At 1:49 a. m.,
Una Pepina said…
tt
cómo te pensás que hacen los millones?
con el sudor del orto ajeno.
No conocías ese dicho : algún orto sangrará?
Pero no el mío esta vuelta. Y te lo digo en firme.
Besos con desodorante.
At 1:55 a. m.,
Una Pepina said…
solterita
Nosotros no tenemos empresas que brindan servicios sino un castigo.
Tengamos presente que encima no es gratis: se garpa.
Piquete con bosta de vaca? Mejor le das un poquito de Pedigree a mi perrita Daisy y la soltamos dentro del edificio. La hija de puta fumiga por el orto.
Te juro que te deja hablando pavadas... ahora me pongo a pensar: ella dormía en la cama con el nabo y yo... será por eso que estuve tanto tiempo casada? ja ja ja!!!
Besos a colores.
At 1:56 a. m.,
Una Pepina said…
kutu
Yo apepino, Jr apepina.
Telefónica sabelo: serás apepinada.
Besos con desodorante.
At 1:59 a. m.,
Una Pepina said…
dea
Vivir en la Argentina: toda una experiencia al mejor estilo de Survival.
Besos con reallity .
At 2:00 a. m.,
Una Pepina said…
Shered
Shered, la esperanza es lo último que se pierde. Seguiremos intentado.
Fue mail.
Besos esperanzados con TI.
At 2:04 a. m.,
Una Pepina said…
julia
Me había ilusionado con que en Villa Tranquilidad la comunicación fuese por Skype, o señales de humo.
Pero tenés razón, cuando era ENTEL era mejor. Tardaban un cacho en darte la línea pero era barato.
Aguante Villa Tranquilidad!!!!
Besos alpláxicos.
At 2:07 a. m.,
Una Pepina said…
tuga
Pero como macauly culkin, la venganza será... digo...
habrá venganza?
No importa. Tuvo bueno el dibujito no?
Twist and shouts
At 2:09 a. m.,
Una Pepina said…
Guzza
Los peces grandes se comen a los chicos.
Es por eso que son grandes.
Besos corporativos.
At 2:12 a. m.,
Una Pepina said…
jorge
Las llamadas a celular además de cobrarlas por separado te las dibujan, como por ejemplo que te aparezca un mismo número de distintas companías a la vez.
Ta bien que nos roben chicos... pero guarden un poco más las formas.
Besos en descampado.
At 2:18 a. m.,
Una Pepina said…
cruellita
Sublime mi Diva, sublime.
Quiere más?
Tengo un plan de prepaga sin copagos y me los estaban cobrando en los consultorios hasta que fue Pepinita y armó reverendo bolonki.
Me está saliendo buena la guachita... un poco avara lo único.
Pa sacarle un peso la tenés que matar.
Hoy la mandé a comprar una lata de 4 litros de pintura de Ferrobet que sale 115, se caminó todo y me la trajo por 105. Obvio, el vuelto fue a sus arcas.
Como anda la patita???
Acá medimos su evolución por la cantidad de post, comments, rapidez de respuesta ja ja ja!!!
Besos sanadores.
At 2:24 a. m.,
Una Pepina said…
Rubia
Te cuento el caso de Canadá porque tengo una amiga allá.
Pagás abono mensual 70 dls canadienses y tenés banda ancha, canilla libre en las urbanas, diversos servicios y si querés larga distancia encima elegís la companía y la modalida. No hay monopolio.
Por ejemplo, una tarjeta de 1 hora a Argentina sale al cambio 10 dls canadienses (algo así como 15 a 20 pesos nuestros)
Ya te deprimí lo suficiente...si?
Bueno, entonces me voy con la música a otro lado ja ja ja!!!
Besotes del primer mundo.
At 2:26 a. m.,
Una Pepina said…
vic
Yo soy interlocutora: ella me da feedback y yo lapido.
Excelente dúo ja ja ja!!
Besos dinámicos.
At 2:28 a. m.,
Una Pepina said…
pipi
A que nunca te pusiste a tratar de descifrar la boleta del teléfono y jamás te dió lo mismo que a ellos?
Más te digo, es chino básico.
Otra forma de garketing.
Besos indescifrables
At 9:42 a. m.,
Cruella De Vil said…
Pepi:
Sigo posteando a lo loooocooo!
Responde eso a tu pregunta?
Grrrrr!
Estamos a una semana de mi esguince.
En el lapso de 5 días hábiles visité a dos traumatólogos. Diagnóstico: soy un caso "dudoso"
Una cosa es que una tenga una reputación dudosa. Sabido es, nadie se va a andar sorprendiendo.
Pero, diagnóstico dudoso?
Naaaaa!
Hoy voy al 3º traumatólogo.
Esta vez, UN "ESPECIALISTA".
Vamo a ver con qué sale.
Ya les contaré.
Yisus Craist!
Este país ha perdido el respeto hasta por aquellos que transitamos la Red Carpet.
=(
At 9:52 a. m.,
Anita said…
Pepinita, querida niña:
en el ambiente se dice que abogado+contador son al mezcla explosiva. Uno conoce la ley y el otro como trampearla.
At 12:30 p. m.,
Gusgo said…
Déjese de corajes, pepina amiga, y disfrute la vida como viene...cancele su línea telefónica, y, a partir de hoy, comuniquese con señales de humo...
Dése una vueltita por mi sitio, que hay algo para ayudarle a tranquilizarse
Saludos, Sis!
At 3:32 p. m.,
Blonda said…
Mi amiga compra en españa unas tarjetas con las que hablamos mas de dos horas y las paga cinco euros!
Pero me gustó el sistema de Canadá, ya mi novio
me habia contado que en algunos lados tenías todo gratis menos las llamadas larga distancia ... UFA yo quiero eso!!!!!!
Besotes !!
PD: Te puse el link a su blog por si querés pasar a visitarlo.
At 4:13 p. m.,
Anónimo said…
Creo que Legally Blonde ya te lo sugirio: www.CNC.gov.ar. Ataca por varios frentes. ¡Apepine, carajo!
At 6:25 p. m.,
Atitel said…
Eso es el pan nuestro de cada dia.
Estafa, tras estafa...
No se a donde quieren llegar con eso?
A mi tmb me ha pasado en este pais, todas las compañias son iguales de mentirosas.
Besos Pepis, que este trago amargo, pase pronto.
At 8:33 p. m.,
Una Pepina said…
rochi
Feo, feo, feíto...
Telefónica es una impulsora de la equidad:
a todos nos garca por igual sin distingos provinciales.
Besos igualitarios
At 8:37 p. m.,
MALiZiA said…
Lamentablemente tengo que decir, que no me sorpendre, Telefónica siempre te termina cagando y encima es monopolio, porque no tenés otra compañía para pasarte. Siempre, pero siempre que me llaman para venderme algo, les digo ¡NOOOOOOO!
Ojalá se arreglé, el asunto hagan quilombo chicas, porque si no no consiguen nada. Total para eso las veo con ganas, y beso y suerte con estos malditos.
At 8:40 p. m.,
Una Pepina said…
Cruellita
Usted es un caso ejemplar de mala reputación.
Con el ejemplo se educa mi Diva...
edúquenos pues.
Patita al tercer traumatólogo?
Mire cruella, qué quiere que le diga, hoy llueve... stoy al dope...y nada más creativo que el alpedismo:
Si el tercer traumatólogo es Mr Smarty Man el diagnóstico es uno solo: coja.
Pero tenga presente que el que mal anda mal acaba.
Ayyy cruellita... no soy yo... es el alpedismo.
At 8:48 p. m.,
Una Pepina said…
beluguita
...o sea que tenemos asegurado el sushi nuestro de cada día y el mercedes en la puerta?
Será por eso que consideré tan seriamente inscribirme en la UADE y hacer la combinación abogacia + económicas en 6 años?
Guta, guta (Cruellitas dixit)
No seré Diva, pero tengo gustitos caros que cumplir...
Besos explosivos
At 8:52 p. m.,
Una Pepina said…
Gusguito
Pepinita está con dolor de panza desde anoche... me parece que está más para el caldito de gallina que para pesacado con jalapeños.
Besos picosos.
At 8:56 p. m.,
Una Pepina said…
Blondita
Escritor serial muy bueno.
Ya estuve por allí.
Claro, y nosotros para telefónica somos negritos de m...
mejor me callo.
Besos y felicitaciones por el novio. No se va en chiquitas esta rubia.
At 8:58 p. m.,
Una Pepina said…
Sir William The Second
Apepinar carajo!!!
Besos al Sire
At 9:01 p. m.,
Una Pepina said…
Colega Ogost
Y nadie más legalista que nosotros no?
Después de todo no sólo de pan vive el hombre... no estuve lerda pa elegir carrera no? je je je
Colega, le recuerdo que acá hay vaca atada para rato.
Besos y honorarios.
At 9:03 p. m.,
Una Pepina said…
Colega Ogost
LA DE ARRIBA SOY YO!!!
UUPPPSSSS SE NOTA QUE EL CALOR ME AFESSSTA NO?
At 9:56 p. m.,
Una Pepina said…
Lety
Parece ser que el negocio de las telecomunicaciones es doblemente redituable ya que practicamente nadie puede prescindir de sus servicios y ellos agregan su cuota de estafa, impune.
Somos un mercada cautivo y castigado.
Besos
At 10:00 p. m.,
Una Pepina said…
Mercado cautivo y hostigado continuamente por el telegarketing: cada vez que te venden algo barato tené por seguro que te va a salir muy caro.
Decididamente Telefónica no es una Fundación.
Su especialidad es el asalto en descampado al boludo.
Besos en descampado.
At 10:46 p. m.,
Anónimo said…
Con el tema del post me solidarizo, y adhiero a la mayoría de las cosas que se dijeron. Ahora otra cosa que nada que ver... Siempre me pareció una "gallegada" tener un logo en cursiva con una palabra en castellano, esdrújula y no ponerle acento!
At 12:16 p. m.,
Noelia said…
ah no... no se puede creer. gritales un CHUPALA!
At 3:00 p. m.,
Leona catalana said…
Con Telefonica hemos topado. Aqui en España tienen el monopolio absoluto. Yo contrate un alta GRATIS y me cobraron 70 euros. Y sus tropelias no tienen cuento, en anterior director amiguete de Aznar procesado y el actual en denunciado tambien por informacion priveligiada. Cueva de ladrones, y lo peor son los precios abusivos del internet que tienen a España a la colo de Europa, como siempre.
At 10:29 p. m.,
Bella said…
HASTA-LAS-TETAS
At 2:45 a. m.,
Novoita said…
En toda empresa capitalista, donde la primera y última razón es amontonar billetes y si sobra algo brindar servicio, la regla numero uno es:'Pague y Después Reclame'.
Lamentablemente para vos, Telefónica no será la excepción. Por lo tanto...
Saludos
At 9:53 a. m.,
DOS EN UNA (unidas por el pelo) said…
Siempre lo messssmo!!!!!!!!
Cobran, sacan , ponene, molestan por promociones ....que se vayan a cagar!!!!!!!
tiemblo cada vez que llega la factura a casa, porque se q algo nuevo va a venir.y para lastimar el tujes al usuario siempre.
los detesto!!!.siendo aún un mal necesario....
ah.!!!ya hice catarsis, gracias por el espacio....
At 6:32 p. m.,
Cinéfilobo said…
* * * * * * * * * * *
Diriamos en México.
¡¡Hijos de su reputisimachivalocarevoltosamamonaculeratelefonica poca Madre!!
uuffff, lee esto 10 veces cada que te acuerdes.
No solucionarás nada, pero como sirve de desahogo!
Saludos Tequileros.
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